นโยบายความเป็นส่วนตัวของ fatsecret

หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดของนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ โปรดระงับการใช้บริการ (“Services”)ของเรา การใช้บริการของคุณต่อไปหรือการกลับมาใช้บริการอีกครั้งถือเป็นการแสดงความยินยอมของคุณต่อการที่เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (“Personal Data” รวมถึง “Sensitive Data”) ตามเงื่อนไขของนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หรือมีความประสงค์ที่จะเพิกถอนความยินยอมของคุณต่อการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลโปรดส่งอีเมลถึงเราที่ privacy@fatsecret.com.

  1. บทนำ

    นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้บังคับใช้กับผลิตภัณฑ์และบริการทั้งหมดที่เสนอโดย Secret Industries Pty Ltd (fatsecret) รวมถึงผ่านแอปพลิเคชันมือถือ (แอป fatsecret), เว็บไซต์ และแพลตฟอร์ม (รวมเรียกว่า “fatsecret”, “เรา”, พวกเรา หรือ “ของเรา”) fatsecret เป็นบริการชุมชนออนไลน์ด้านอาหาร โภชนาการ และการลดน้ำหนัก ที่ให้ผู้ใช้สร้างโปรไฟล์ผู้ใช้เฉพาะบุคคล ติดตามกิจกรรม อาหาร และน้ำหนัก และร่วมแบ่งปันข้อมูลและเนื้อหาเพื่อช่วยให้ผู้คนบรรลุเป้าหมายด้านอาหาร โภชนาการ และน้ำหนัก (รวมเรียกว่า “บริการ” หรือ “Services”) นอกจากนี้ เรายังมีบริการแบบชำระเงิน (Premium Service) ซึ่งผู้ใช้จะเข้าถึงเนื้อหาความรู้ส่วนบุคคล แผนมื้ออาหาร และฟีเจอร์อื่น ๆ เพิ่มเติมซึ่งมีให้เฉพาะภายใน Premium Service เท่านั้น เมื่อเราใช้คำว่า “Services” ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ จะรวมถึง “Premium Services” ด้วย (ในกรณีที่เกี่ยวข้อง)

    เราเข้าใจถึงความสำคัญของการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และดำเนินมาตรการที่เหมาะสมและสมเหตุสมผลเพื่อปกป้องข้อมูลดังกล่าว วัตถุประสงค์ของนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้คืออธิบายว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลใดเกี่ยวกับคุณเมื่อคุณมีปฏิสัมพันธ์กับ fatsecret รวมถึงระบุถึงวัตถุประสงค์ในการนำข้อมูลไปใช้ บุคคลหรือหน่วยงานที่เราอาจแบ่งปันข้อมูล ตลอดจนมาตรการที่เราดำเนินการเพื่อรักษาความปลอดภัยและปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ

    เซิร์ฟเวอร์ของ fatsecret มีการโฮสต์ไว้ในหลายสถานที่ รวมถึงในยุโรปและสหรัฐอเมริกา และหากคุณเข้าถึง fatsecret จากนอกสหรัฐอเมริกา โปรดทราบว่าคุณอาจกำลังโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังสหรัฐอเมริกา และสหรัฐอเมริกาอาจมีกฎหมาย/มาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างจากประเทศที่คุณอาศัยอยู่ การใช้ fatsecret ต่อไปของคุณถือเป็นการแสดงความยินยอมต่อการโอนข้อมูลดังกล่าว

    “ข้อมูลส่วนบุคคล” (Personal Data) หมายถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับคุณซึ่งสามารถใช้ระบุตัวตนของคุณได้ ไม่ว่าจะโดยตรงหรือโดยอ้อม โดยลำพังหรือร่วมกับข้อมูลอื่น (โดยเฉพาะอย่างยิ่งโดยอ้างอิงถึงตัวระบุ/identifier) สำหรับวัตถุประสงค์ของนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ คำว่า Personal Data ครอบคลุมถึงคำนิยามของ “Personal Data” ภายใต้กฎระเบียบคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทั่วไปของสหภาพยุโรป (General Data Protection Regulation (EU) 2016/679: GDPR) ตลอดจนคำนิยามของ “personal data”, “personal information” หรือคำอื่นที่มีลักษณะใกล้เคียงตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในเขตอำนาจศาลที่เราดำเนินธุรกิจ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น เมื่อใช้คำว่า “Personal Data” ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ จะรวมถึง “Sensitive Data” ด้วย

    “ข้อมูลอ่อนไหว” (Sensitive Data) เป็นประเภทหนึ่งของข้อมูลส่วนบุคคล และครอบคลุมถึงคำนิยามของ “special categories of personal data” ภายใต้ GDPR ตลอดจนคำนิยามของ “sensitive data”, “sensitive information” และคำอื่นที่มีลักษณะใกล้เคียงตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในเขตอำนาจศาลที่เราดำเนินธุรกิจ โดยทั่วไปแล้ว ข้อมูลดังกล่าวคือข้อมูลส่วนบุคคลที่เปิดเผยเชื้อชาติหรือชาติพันธุ์ ความคิดเห็นทางการเมือง ความเชื่อทางศาสนาหรือปรัชญา การเป็นสมาชิกสหภาพแรงงาน ข้อมูลพันธุกรรม ข้อมูลชีวมิติที่ใช้เพื่อระบุตัวบุคคลโดยเฉพาะ ข้อมูลสุขภาพ หรือข้อมูลเกี่ยวกับชีวิตทางเพศหรือรสนิยมทางเพศของบุคคล

    เราเก็บรวบรวม ใช้ ถือครอง และเปิดเผย (กล่าวคือ “ประมวลผล”) ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลอ่อนไหวตามที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อการบริหารจัดการ การให้บริการ และการพัฒนาปรับปรุงประสิทธิภาพของบริการให้ดียิ่งขึ้น

  2. วิธีที่เราเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

    ในฐานะผู้ใช้ fatsecret หรือบริการ คุณต้องลงทะเบียนก่อนจึงจะสามารถใช้ fatsecret (รวมถึงแอป fatsecret) และบริการของเราได้ ระหว่างการลงทะเบียน เราจะเก็บรวบรวม (และหากคุณดำเนินการลงทะเบียนต่อ จะถือว่าคุณให้ความยินยอมต่อการเก็บรวบรวมของเรา) ดังต่อไปนี้:

    • ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เช่น ชื่อ อายุ ส่วนสูง เพศ รหัสไปรษณีย์ และที่อยู่อีเมล นอกจากนี้ เรายังเก็บข้อมูลเกี่ยวกับน้ำหนักปัจจุบันและน้ำหนักเป้าหมายของคุณ ซึ่งเนื่องจากข้ออนุมาน (inferences) ที่สามารถทำได้เกี่ยวกับตัวคุณเมื่อพิจารณาร่วมกับอายุ เพศ และส่วนสูงของคุณ จึงถือเป็น “ข้อมูลสุขภาพ” และเป็นข้อมูลอ่อนไหว (Sensitive Data) เมื่อใช้ fatsecret เราอาจเก็บข้อมูลเพิ่มเติม รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง เป้าหมายด้านอาหาร ความชอบด้านอาหาร อาการแพ้ และภาวะสุขภาพอื่น ๆ ที่ได้รับผลจากโภชนาการหรืออาหาร หรือที่ต้องการคำแนะนำด้านโภชนาการหรืออาหาร

    • เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวเพื่อปรับแต่ง ปรับให้เหมาะสม และสร้างประสบการณ์การใช้งานที่เป็นแบบเฉพาะบุคคล เพื่อประเมินและปรับปรุงบริการของเรา (เช่น เนื้อหาความรู้) นอกจากนี้ เรายังใช้ข้อมูลเพื่อการบริหารจัดการและวิเคราะห์เสถียรภาพในการทำงานของระบบให้สามารถให้บริการได้อย่างต่อเนื่อง

    • ระหว่างการใช้ fatsecret เราจะเก็บข้อมูลเชิงพฤติกรรม (behavioural data) (กล่าวคือ สิ่งที่คุณทำขณะใช้ fatsecret และสิ่งที่คุณมีส่วนร่วม) เช่น การติดตามการมีส่วนร่วมของคุณกับ fatsecret บริการของเรา และการสื่อสารของเรา โดยการเก็บข้อมูลส่วนบุคคลนี้ เราสามารถติดตามและวิเคราะห์ความก้าวหน้าของคุณตามเป้าหมายด้านสุขภาพของคุณ ซึ่งช่วยให้เราปรับแต่ง/จัดทำประสบการณ์ของคุณกับบริการได้ดียิ่งขึ้น (รวมถึงวิธีที่เราส่งมอบบริการให้แก่คุณ) และช่วยให้ปรับปรุง fatsecret อย่างต่อเนื่อง

    ในฐานะส่วนหนึ่งของบริการของเรา fatsecret จะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นครั้งคราวเพื่อให้เนื้อหาความรู้แบบเฉพาะบุคคลที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลอาหารและโภชนาการ และข่าวสาร/ข้อมูลอัปเดตด้านสุขภาพอื่น ๆ หากคุณเลือกที่จะรับการตลาดทางตรง (direct marketing) เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อส่งการตลาดทางตรงแบบเฉพาะบุคคลด้วย เราอธิบายแนวทางและสิทธิของคุณเกี่ยวกับการตลาดทางตรงไว้ในส่วนที่ 5 ด้านล่าง

    หากคุณต้องการให้เราหยุดประมวลผลข้อมูลเชิงพฤติกรรมของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่ใช่การตลาดตามที่กล่าวข้างต้น คุณจะต้องหยุดใช้ fatsecret และลบบัญชีของคุณ

    เรายังเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (เช่น ชื่อ รายละเอียดการติดต่อ (เช่น ที่อยู่อีเมล) และข้อมูลส่วนบุคคลอื่นที่คุณให้ไว้) เมื่อคุณติดต่อกับเรา หรือใช้ “User Inbox“ ส่วนตัวภายใน fatsecret เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลนี้เพื่อสื่อสารกับคุณ และเพื่อแสดง/เติมข้อมูลใน User Inbox ของคุณด้วยข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับเส้นทางการดูแลน้ำหนัก/สุขภาพของคุณ

    หากคุณเลือกที่จะรับการตลาดทางตรง เราจะดำเนินการส่งข้อมูลประชาสัมพันธ์ รายการส่งเสริมการขาย และ/หรือกิจกรรมข่าวสารอื่น ๆ ที่คาดว่าจะเป็นประโยชน์หรือตรงตามความสนใจของคุณผ่านทาง User Inbox ของคุณด้วย ทั้งนี้ เราอาจมีการวิเคราะห์และวัดผลประสิทธิภาพของการสื่อสารดังกล่าวรวมถึงการสื่อสารในรูปแบบอื่น ๆ เพื่อนำมาพัฒนาการให้บริการ (ดูส่วนที่ 5 เกี่ยวกับการตลาดทางตรง)

    หากคุณลงทะเบียน Premium Service เราอาจเก็บข้อมูลการชำระเงินเพิ่มเติม (รวมถึงรายละเอียดบัตรเครดิตและบัตรเดบิต) เพื่อดำเนินการตามการสั่งซื้อของคุณ ประมวลผลการชำระเงิน และให้การสนับสนุนลูกค้าที่จำเป็น

    fatsecret อาจเข้าถึงและประมวลผลข้อมูลอ่อนไหวของคุณ (กล่าวคือ ข้อมูลสุขภาพ) ผ่านการเชื่อมต่อกับบริการอื่น เช่น Apple's HealthKit APIs และ Google's Health Connect and Fit APIs (รวมเรียกว่า “Health Data Services”) ในกรณีที่คุณร้องขอหรือเลือกให้เราดำเนินการ เราจะไม่ใช้หรือเปิดเผยข้อมูลอ่อนไหวใด ๆ ที่ได้รับผ่าน Health Data Services แก่บุคคลที่สามเพื่อการโฆษณา การตลาด หรือวัตถุประสงค์การทำเหมืองข้อมูลตามการใช้งานอื่น ๆ เว้นแต่เพื่อการปรับปรุงสุขภาพหรือเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการวิจัยสุขภาพ และเราจะไม่เปิดเผยข้อมูลอ่อนไหวใด ๆ นี้แก่บุคคลที่สามโดยปราศจากความยินยอมโดยชัดแจ้งของคุณ การใช้ข้อมูลที่ได้รับจาก Health Connect จะเป็นไปตามนโยบาย Health Connect Permissions รวมถึงข้อกำหนด Limited Use

    fatsecret (รวมถึงโฆษณาหรืออีเมลของเรา) อาจมี “คุกกี้” (cookies) และเทคโนโลยีอื่น เช่น พิกเซลแท็ก (pixel tags) ข้อมูลทางเทคนิคอื่นที่เราเก็บ ได้แก่ ที่อยู่ IP ของคุณ ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ ภาษา และกิจกรรมการใช้งานทั่วไปบน fatsecret เทคโนโลยีเหล่านี้ช่วยให้เราปรับแต่งบริการได้ดียิ่งขึ้น และช่วยอำนวยความสะดวกและวัดประสิทธิภาพของโฆษณาหรือข้อความ เราจะไม่มีการเชื่อมโยงข้อมูลที่จัดเก็บผ่านคุกกี้เข้ากับข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณได้ระบุไว้กับเรา แม้ว่าเบราว์เซอร์ส่วนใหญ่จะยอมรับคุกกี้โดยอัตโนมัติ คุณสามารถปรับการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อลบหรือปิดการใช้งานคุกกี้ได้ อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าบริการของเราไม่รองรับคำขอประเภท “ไม่ติดตาม” (Do Not Track) จากเบราว์เซอร์ในขณะนี้

  3. ฐานกฎหมายในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

    สำหรับข้อมูลส่วนบุคคลที่อยู่ภายใต้ GDPR เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะเมื่อเรามีฐานกฎหมายที่ชอบด้วยกฎหมายในการดำเนินการดังกล่าว ซึ่งรวมถึงอย่างน้อยหนึ่งข้อดังต่อไปนี้:

    1. ความยินยอมของผู้ใช้ (User consent): หมายถึงกรณีที่คุณให้อนุญาตแก่เราโดยชัดแจ้งให้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลและ/หรือข้อมูลอ่อนไหวเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนด ในกรณีที่การประมวลผลข้อมูลจำเป็นต้องอาศัยความยินยอมตามฐานทางกฎหมาย เราจะขอความยินยอมดังกล่าวในเวลาที่เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลและ/หรือข้อมูลอ่อนไหวของคุณ (เช่น เมื่อคุณลงทะเบียน fatsecret และ/หรือยินยอมรับการตลาดทางตรง) เรากำหนดให้คุณแสดงความยินยอมด้วยการกระทำเชิงยืนยันอย่างชัดแจ้ง เช่น ในแอปหรือเว็บไซต์ของ fatsecret โดยคลิกปุ่ม “Yes, I agree” ฐานนี้เป็นฐานที่เราใช้ในการประมวลผลข้อมูลอ่อนไหวของคุณ และในกรณีส่วนใหญ่ รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลอื่นของคุณด้วย

    2. เพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของธุรกิจ (For our legitimate business purposes): ในบางสถานการณ์ (เช่น เมื่อไม่ประมวลผลข้อมูลอ่อนไหว) เราอาจมีประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราอาจอาศัยฐานนี้เมื่อเราจัดการคำถาม ข้อร้องขอ และข้อร้องเรียนของคุณ ดำเนินงานธุรการทั่วไปที่เกี่ยวข้องกับบริการ ให้ข้อมูลเกี่ยวกับบริการของเรา ปรับปรุง ดูแล และวิเคราะห์บริการของเรา หรือเพื่อตรวจจับการทุจริต

    3. เพื่อความจำเป็นตามสัญญา (For contractual necessity): เราอาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันตามสัญญา ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณซื้อ Premium Service เราอาจต้องประมวลผลข้อมูลการชำระเงินของคุณเพื่อดำเนินการตามการสมัครสมาชิกของคุณ

    4. เพื่อปฏิบัติตามหน้าที่ตามกฎหมาย (For compliance with a legal obligation): เราจำเป็นต้องประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อให้เป็นไปตามกฎหมาย ระเบียบ ข้อคำสั่งศาล หรือข้อผูกพันทางกฎหมายอื่น (เช่น การให้ความช่วยเหลือในการสอบสวน)

  4. เราเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไรหรือให้แก่ใคร

    เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นโดยชัดแจ้งในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ เราจะไม่มีการเปิดเผยหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามโดยปราศจากความยินยอมโดยชัดแจ้งของคุณ อย่างไรก็ตาม เราจะแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณดังต่อไปนี้:

    • ให้แก่ผู้ให้บริการ (เช่น ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ การสนับสนุนลูกค้า การขาย การตลาด การชำระเงิน การวิเคราะห์ข้อมูล/ตลาด และแบบสำรวจ) และผู้ขายรายอื่น เพื่อให้บริการ ปรับปรุง และปรับแต่งบริการของเรา

    • หากเรามีสิทธิหรือจำเป็นต้องทำตามกฎหมายที่ใช้บังคับ หรือหากเราเชื่อโดยสุจริตใจว่าการแบ่งปันข้อมูลเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อให้เป็นไปตามกฎหมายที่ใช้บังคับ

    • เมื่อได้รับอนุญาตจากคุณ ไม่ว่าจะในขณะที่คุณให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา หรือในภายหลังตามที่มีการร้องขอเพิ่มเติม

  5. การตลาดทางตรง (Direct Marketing)

    หากคุณเลือกที่จะรับการตลาดทางตรง เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อให้ข้อมูลแบบเฉพาะบุคคลเกี่ยวกับฟีเจอร์ ผลิตภัณฑ์ หรือบริการอื่น ๆ ที่เราคิดว่าคุณอาจสนใจ ซึ่งอาจรวมถึงรายละเอียดเกี่ยวกับโปรโมชันปัจจุบัน ข้อเสนอพิเศษ และ Premium Service หรือโปรโมชัน/ข้อเสนอที่เกี่ยวข้องกับ Premium Service และ/หรือสื่ออื่น ๆ เพื่อให้เราสามารถทำวิจัยตลาดเกี่ยวกับบริการและผลิตภัณฑ์ด้านโภชนาการและสุขภาพได้ เราจะใช้ข้อมูลเชิงพฤติกรรมของคุณเพื่อประเมินว่าคุณอาจสนใจผลิตภัณฑ์และบริการใด เพื่อนำเสนอข้อมูลประชาสัมพันธ์และการตลาดทางตรง ที่ตรงตามความต้องการและเป็นประโยชน์ต่อคุณมากที่สุด

    เราจะส่งการตลาดทางตรงให้คุณผ่านหลายช่องทาง เช่น User Inbox, อีเมล หรือทางโทรศัพท์ เว้นแต่คุณจะร้องขอให้เราใช้เพียงช่องทางเฉพาะหนึ่งช่องทางสำหรับการตลาด เราอาจเก็บและใช้ข้อมูลประชากรศาสตร์ (demographic) และข้อมูลส่วนบุคคลอื่นของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการวิจัยตลาด สถิติ การโฆษณา และการส่งเสริมการขาย

    อีเมลการตลาดทางตรงทั้งหมด ข้อความใน User Inbox และข้อความ SMS จะมีคำแนะนำสำหรับการเลือกไม่รับ (opt-out) การสื่อสารการตลาดทางตรง หากเมื่อใดก็ตามคุณไม่ต้องการรับการตลาดทางตรงจากเราอีกต่อไป โปรดทำตามตัวเลือกยกเลิกการรับข่าวสาร/เลือกไม่รับที่มีอยู่ในแต่ละอีเมลหรือ SMS การตลาด ข้อความใน User Inbox หรือเขียนถึงเราตาม “รายละเอียดการติดต่อ” ในส่วนที่ 12

    โปรดทราบว่า ไม่ว่าการตั้งค่าการสื่อสาร (โดยเฉพาะการตั้งค่าอีเมล) ของคุณสำหรับการตลาดทางตรงจะเป็นอย่างไร แต่เรายังคงมีความจำเป็นและอาจดำเนินการส่งข้อมูลสื่อสารที่สำคัญ (รวมถึงทางอีเมล) ที่เกี่ยวข้องกับ:

    • การทำงานของบริการของเรา เช่น การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หรือการสื่อสารอย่างเป็นทางการอื่นที่เกี่ยวข้องกับบริการที่คุณซื้อหรือใช้งาน

    • สื่อการศึกษา (educational materials) ที่เราพิจารณาว่าเกี่ยวข้องกับเป้าหมายและความก้าวหน้าของคุณ และ/หรือ

    • คำขอการสนับสนุนทางเทคนิค หรือคำถาม/ข้อร้องเรียนอื่นเกี่ยวกับบริการ

  6. ระยะเวลาที่เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

    เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่คุณยังคงมีบัญชีกับเรา หรือเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการแก่คุณ นอกจากนี้ เราอาจเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามหน้าที่ตามกฎหมายของเรา

    เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อได้รับคำขอจากคุณให้ลบบัญชีของคุณ ภายใต้เงื่อนไขว่าข้อมูลดังกล่าวไม่มีความจำเป็นในการประมวลผลเพื่อวัตถุประสงค์ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ (กล่าวคือ คุณลบบัญชีของคุณและไม่มีวัตถุประสงค์อื่นใดที่กำหนดให้เราต้องเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ) หรือไม่มีข้อกำหนดตามกฎหมายที่บังคับให้ต้องเก็บไว้

    ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจยังคงอยู่ในระบบสำรองข้อมูล/ระบบกู้คืนจากภัยพิบัติ (backup/disaster recovery systems) ของเรา อย่างไรก็ตาม ข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวจะถูกทำลายหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้โดยสมบูรณ์และไม่อาจกู้คืนได้ ภายใน 6 เดือนหลังจากที่คุณลบบัญชีของคุณ

  7. สิทธิของคุณ

    เราพยายามทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถูกต้องและเป็นปัจจุบัน และเก็บรักษาให้เป็นไปตามคำแนะนำของคุณ เราขอความร่วมมือจากคุณในการแจ้งให้เราทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ คุณสามารถใช้สิทธิของคุณ (ตามรายละเอียดด้านล่าง) โดยติดต่อเราตาม “รายละเอียดการติดต่อ” ด้านล่าง

    เราจะตอบคำขอของคุณโดยเร็วที่สุดเท่าที่ปฏิบัติได้ (และหลังจากยืนยันตัวตนของคุณหากจำเป็น) และไม่ว่าในกรณีใด ภายในหนึ่งเดือนนับจากวันที่คุณร้องขอ โปรดทราบว่าเราอาจจำเป็นต้องเก็บข้อมูลบางอย่างไว้เพื่อวัตถุประสงค์ด้านการจัดทำบันทึก เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย และ/หรือเพื่อดำเนินการธุรกรรมใด ๆ ที่คุณเริ่มไว้ก่อนร้องขอการเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูล

    สิทธิของคุณรวมถึง:

    • สิทธิในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ คุณยังสามารถขอให้ยืนยันว่าเรากำลังประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหรือไม่ และเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ รวมถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการประมวลผลนั้น (เช่น วัตถุประสงค์หรือประเภทของการประมวลผล)

    • ในกรณีที่การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณดำเนินการโดยอาศัยฐานความยินยอมเพียงอย่างเดียว คุณมีสิทธิในการถอนความยินยอมดังกล่าวเสียเมื่อใดก็ได้ตลอดระยะเวลาที่ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจัดเก็บอยู่กับเรา

    • สิทธิในการแก้ไขหรือปรับปรุงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อข้อมูลนั้นไม่สมบูรณ์หรือมีความไม่ถูกต้อง

    • สิทธิในการจำกัดการประมวลผลของเรา หรือคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

    • สิทธิในการขอให้เราถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังบุคคลที่สามในรูปแบบที่มีโครงสร้าง เป็นมาตรฐาน และอ่านได้ด้วยเครื่อง (machine-readable)

    • สิทธิในการคัดค้านและเลือกไม่รับการตลาดทางตรงได้ตลอดเวลา

    • สิทธิในการขอให้เรา “ลบ” (erase/forget) ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (โดยอยู่ภายใต้หน้าที่ตามกฎหมายของเราในการเก็บรักษาข้อมูลนั้นเท่านั้น) เมื่อข้อมูลนั้นไม่จำเป็นอีกต่อไปสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมหรือประมวลผล หรือเมื่อคุณถอนความยินยอมหรือคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และ

    • สิทธิในการยื่นคำร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแล (เช่น สำนักงานคณะกรรมการข้อมูลข่าวสารของสหราชอาณาจักร (Information Commissioner's Office) ในสหราชอาณาจักร หรือสำนักงานคณะกรรมการข้อมูลข่าวสารแห่งออสเตรเลีย (Office of the Australian Information Commissioner) ในออสเตรเลีย)

  8. ความปลอดภัยของข้อมูล (Information Security)

    fatsecret ดำเนินมาตรการที่สมเหตุสมผลเพื่อให้มั่นใจถึงความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ตัวอย่างเช่น เราใช้มาตรการความปลอดภัยที่สมเหตุสมผลเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือการแก้ไข เปลี่ยนแปลง เปิดเผย หรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต ซึ่งรวมถึงการตรวจทานภายในเกี่ยวกับแนวปฏิบัติในการเก็บรวบรวม จัดเก็บ และประมวลผลข้อมูลของเรา และมาตรการด้านความปลอดภัย รวมถึงการเข้ารหัส (encryption) ที่เหมาะสม และมาตรการความปลอดภัยทางกายภาพเพื่อป้องกันการเข้าถึงระบบที่เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ได้รับอนุญาต

    เรายังจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้เฉพาะพนักงาน ผู้รับจ้าง และตัวแทนของเราที่จำเป็นต้องเข้าถึงข้อมูลนั้นเพื่อประมวลผลในนามของเรา บุคคลเหล่านี้อยู่ภายใต้ข้อผูกพันด้านการรักษาความลับ และอาจถูกดำเนินการทางวินัย รวมถึงการเลิกจ้าง และการดำเนินคดีอาญา หากไม่ปฏิบัติตามข้อผูกพันดังกล่าว

  9. เด็ก (Children)

    เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีโดยรู้เท่าทันโดยปราศจากความยินยอมจากผู้ปกครอง หากคุณทราบว่าเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เราโดยไม่มีความยินยอมจากผู้ปกครอง โปรดติดต่อเราทันทีตามรายละเอียดการติดต่อด้านล่าง หากเราทราบว่าบุคคลอายุต่ำกว่า 13 ปีได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา เราจะดำเนินการเพื่อลบข้อมูลส่วนบุคคลนั้น และยกเลิกบัญชีของบุคคลดังกล่าวโดยเร็วที่สุดเท่าที่เป็นไปได้

  10. ลิงก์ (Links)

    fatsecret อาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์อื่น ๆ เราไม่รับผิดชอบและไม่ควบคุมนโยบายและ/หรือแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์อื่น และให้ลิงก์ดังกล่าวเพื่อความสะดวกของคุณเท่านั้น เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวและแนวปฏิบัติในการเก็บรวบรวมข้อมูลของเว็บไซต์อื่นเหล่านั้น เนื่องจากเว็บไซต์เหล่านั้นจะไม่อยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับเฉพาะข้อมูลที่เราประมวลผล ซึ่งรวมถึงข้อมูลที่ดำเนินการผ่าน fatsecret เท่านั้น

  11. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวของ fatsecret

    เพื่อให้บริการและปรับปรุงบริการของเรา และเพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่คุณ อาจมีความจำเป็นต้องอัปเดตและ/หรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว ในกรณีดังกล่าว เราจะแจ้งให้คุณทราบโดยการเผยแพร่นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับที่แก้ไขแล้วบนเว็บไซต์ของเรา เราจะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการแก้ไขที่สำคัญซึ่งเปลี่ยนแปลงวิธีที่เราใช้หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมไว้ก่อนหน้านี้อย่างมีนัยสำคัญ และเมื่อกฎหมายกำหนด เราจะดำเนินการแจ้งให้คุณทราบเพื่อพิจารณารายละเอียดของนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับปรับปรุงใหม่ เพื่อให้คุณสามารถตัดสินใจเกี่ยวกับการเข้าใช้งานหรือรับบริการจากเราต่อไปหรือไม่

  12. รายละเอียดการติดต่อ (Contact Details)

    หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ประสงค์จะใช้สิทธิของคุณ (ดูส่วนที่ 7) ระงับการรับการตลาดทางตรง หรือร้องเรียนหากคุณเชื่อว่าเราได้ละเมิดนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้หรือกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล โปรดติดต่อเราที่:
    อีเมล: privacy@fatsecret.com
    ชื่อบริษัท: Secret Industries Pty Ltd (fatsecret)
    ที่อยู่บริษัท: Level 1, 1B Cromwell Street, Caulfield North, 3161, Victoria, Australia

    หากคุณมีข้อกังวล ข้อร้องเรียน หรือคำถามใด ๆ เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว เราขอแนะนำให้คุณติดต่อเราโดยตรง (ตามที่อยู่อีเมลข้างต้น) และให้โอกาสเราในการช่วยเหลือ อย่างไรก็ตาม คุณมีสิทธิที่จะยกระดับข้อกังวล/ยื่นคำร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลคุ้มครองข้อมูลในท้องถิ่นของคุณ (เช่น Information Commissioner's Office ในสหราชอาณาจักร หรือ Office of the Australian Information Commissioner ในออสเตรเลีย) หากคุณเชื่อว่าการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณของเราละเมิดกฎหมาย/ข้อกำหนดด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล